古い古い洗濯機を大事に大事に浸かっていたお年寄りのAさん、ある日突然動かなくなり、何軒かの電気屋さんに修理の依頼をしました。どこの店も、修理は無理、買い替えるしかないとの返事でした。たかが洗濯機、でも、家族の為に頑張ってきた洗濯機にもう少しだけ頑張ってほしいと、わらにもすがる思いで、タカガキ電化に相談してこられました。部品の取り換えは必要で、取り寄せに時間がかかりましたが、その洗濯機は今も、家族の為に働いています。その洗濯機とAさんの願いが、髙垣社長に出会わせてくれたのでしょうね。